Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Informationen Willkommen im offiziellen Webshop von Zizzi Denmark ApS, erreichbar unter www.zizzifashion.ch (der Shop). Mit deiner Bestellung in unserem Shop erkennst du diese Bedingungen bezüglich des Bestell- und Lieferprozesses an.

Definition von Werktagen: Wenn von Werktagen die Rede ist, meinen wir damit alle Tage von Montag bis Freitag, mit Ausnahme von dänischen Feiertagen. Diese Definition gilt für alle Zeitangaben, Bearbeitungszeiten und Lieferfristen, die in unseren AGB oder an anderer Stelle in unserem Shop erwähnt werden.

1.1 Nutzungsberechtigung Um in unserem Shop einkaufen zu können, musst du mindestens 18 Jahre alt sein. Bitte beachte, dass Einkäufe im Webshop nur für den persönlichen Gebrauch oder als Geschenk erfolgen dürfen.

Wir schließen Kaufverträge in Irland nur in Bezug auf Online-Bestellungen unter www.zizzifashion.ch ab.

1.2 Eigentümer des Webshops Der Shop ist Eigentum von und wird betrieben von Zizzi Denmark ApS (Zizzi, wir, uns), mit folgenden Angaben:

CVR-Nummer: 14 01 75 77 Adresse: Kløvermarken 29, 7190 Billund Telefon: +45 69 16 59 09 USt-IdNr.: DK14017577 E-Mail: kundenservice@zizzifashion.ch 

1.3 Kundenservice Bei Fragen zu deinen Einkäufen oder wenn du Hilfe benötigst, wende dich bitte an unseren Kundenservice unter kundenservice@zizzifashion.ch 

 

2. Produktinformationen und Preise 2.1 Detaillierte Produktinformationen Unser Webshop bietet umfassende Produktdetails, die dir deine Kaufentscheidung erleichtern sollen. Dazu gehören:

Wir sind bestrebt, dir alle Informationen zu liefern, die du benötigst, um eine fundierte Entscheidung über unsere Produkte zu treffen.

2.2 Preise und Mehrwertsteuer Alle Preise im Shop sind in EUR angegeben, inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.), aber exklusive Versandkosten. Die Versandkosten werden auf Grundlage des Gesamtkaufwerts berechnet und sind während des Bestellvorgangs übersichtlich aufgeschlüsselt.

2.3 Warenkorb-Zusammenfassung Dein Warenkorb enthält eine detaillierte Zusammenfassung deiner ausgewählten Artikel, die den Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer und Versandkosten in EUR ausweist. Bitte beachte, dass die Preise zwischen unseren Geschäften und unserem Webshop variieren können.

2.4 Preisabweichungen

 

3. Gutscheinrichtlinie 3.1 Bedingungen für Gutscheine

3.2 Bestellwert und Gutscheinwert Nicht einlösbar gegen Bargeld: Der Wert von Gutscheinen kann weder in bar ausgezahlt noch verzinst werden. Bei Rücksendung von Artikeln werden Gutscheine nicht erstattet.

3.3 Einlöseprozess

4. Produktangebot und Bestellabwicklung 4.1 Aktualisierungen des Webshops Der Webshop wird regelmäßig aktualisiert, um neue Produkte und Sonderangebote einzuführen, mit dem Ziel, aktuelle Informationen über Produktverfügbarkeit und Preise bereitzustellen.

4.2 Bestellvorgang 4.2.1 Produktangebote Produktangebote in unserem Shop verstehen sich als Aufforderung zur Abgabe eines Angebots und zeigen unverbindlich Artikel an, die zum Kauf verfügbar sind.

4.2.2 Abschluss der Bestellung Mit dem Klicken auf den Button "Jetzt kaufen" am Ende des Bestellvorgangs gibst du eine verbindliche Bestellung der Produkte in deinem Warenkorb ab. Artikel werden erst dann reserviert, wenn der Kauf abgeschlossen ist.

Gültige Preise: Für deinen Kauf gelten die Preise, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung im Angebot angegeben sind.

4.2.3 Bestellbestätigung Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du umgehend eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail dient als Bestätigung deiner Bestellung und ihrer Details.

4.2.4 Zahlung und Vertragsbestätigung Eine Bestellung wird erst dann rechtsverbindlich, wenn die Bestellung abgeschickt, alle erforderlichen Angaben gemacht und die Zahlung abgeschlossen ist.

Wir sind erst dann zur Lieferung der Produkte verpflichtet, wenn die Zahlung bearbeitet und ein Kaufvertrag durch Ausstellung einer Rechnung, einer Bestellnummer und der erfolgreichen Abbuchung des Betrags von deinem Konto bestätigt wurde.

4.2.4.1 Erhalt der Bestellbestätigung

4.2.4.2 Kundenaufmerksamkeit

4.3 Stornierungsrecht

4.4 Übermäßige Rücksendungen Wir behalten uns das Recht vor, Einkäufe in unserem Webshop für Personen mit einer hohen Anzahl von Rücksendungen einzuschränken.

4.5 Automatisierte Bestellungen

4.6 Kundenkonto-Richtlinie Wir behalten uns das Recht vor, doppelte Registrierungen zu löschen.

Sollten wir Aktivitäten feststellen, die den Verdacht auf Betrug nahelegen, werden wir entsprechende Maßnahmen ergreifen, die auch die Deaktivierung des betreffenden Kontos umfassen können.

5. Sichere Zahlungsmethoden 5.1 Zahlungsoptionen Bei Zizzi bieten wir dir eine Reihe von Zahlungsmethoden an, um Sicherheit und Komfort bei deinen Transaktionen zu gewährleisten:

5.2 Auswahl der Zahlungsmethoden Recht zur Ablehnung von Zahlungsmethoden: Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden für eine bestimmte Bestellung abzulehnen und können alternative Zahlungsoptionen vorschlagen.

5.3 Vereinbarung über elektronische Dokumente Mit deiner Bestellung erklärst du dich einverstanden, alle Rechnungen und Gutschriften ausschließlich in elektronischer Form zu erhalten.

5.4 Transaktionsgebühren Kartenzahlungen werden ohne zusätzliche Gebühren abgewickelt.

Bitte beachte, dass einige Banken eine zusätzliche Gebühr für Auslandstransaktionen erheben. Diese Gebühr wird von der Bank erhoben und nicht von Zizzi erstattet. Für weitere Informationen wende dich bitte an deine Bank.

Bei Transaktionen mit Klarna-Rechnungskauf können Gebühren anfallen, die dir an der Kasse angezeigt werden.

5.5 Sichere Zahlungsabwicklung Alle Kredit-/Debitkartenzahlungen werden sicher über eine verschlüsselte und authentifizierte Verbindung, Adyen, abgewickelt. Während der Zahlung wirst du aufgefordert, deine Kartennummer, deinen Sicherheitscode und das Ablaufdatum einzugeben.

5.6 Datenschutz und Sicherheit Wir legen großen Wert auf deine Privatsphäre und Sicherheit:

5.7 Zahlungsabbuchung und Kaufvertrag Der Gesamtbetrag wird von deinem Konto abgebucht, wenn deine Bestellung unser Lager verlässt. Damit kommt ein verbindlicher Kaufvertrag zwischen dir und Zizzi zustande, der durch die Ausstellung einer Rechnung und einer Bestellnummer gekennzeichnet ist.

5.8 Reservierung und Autorisierung Wenn du mit Karte bezahlst, behalten wir uns das Recht vor, den Betrag zum Zeitpunkt der Bestellung zu reservieren, um die Zahlung zu sichern. Solltest du feststellen, dass eine Zahlungsreservierung nicht freigegeben wurde, wende dich bitte an deinen Kartenherausgeber, da nur dieser befugt ist, solche Reservierungen aufzuheben.

5.9 Eigentumsvorbehalt und Bonität Zizzi behält sich das Recht vor:

5.10 Geschenkgutschein Einschränkung im Webshop: Derzeit akzeptieren wir keine Geschenkgutscheine als Zahlungsmittel in unserem Webshop.

5.11 Klarna-Zahlungsbedingungen Bei Klarna beträgt die Standardzahlungsfrist 14 Tage nach Versand der Ware. Klarna benötigt deine persönliche Identifikationsnummer, um Bonitätsprüfungen durchzuführen und die Rechnung an deine registrierte Adresse zu senden. Bei verspäteten Zahlungen fallen Mahngebühren und Zinsen gemäß den Bedingungen von Klarna an.

6. Vorbestellung Die Vorbestellung ist ein exklusiver Vorteil für Club Zizzi-Mitglieder. Wenn du Vorbestellartikel kaufst, gelten die folgenden Sonderbedingungen:

6.1 Versand von Vorbestellungen Der Artikel wird versandt, sobald er auf Lager ist. Wenn du mehrere Vorbestellartikel bestellst, werden die Artikel zusammen versandt, sobald der letzte Artikel auf Lager ist.

6.1.1 Kombinierte Lieferung Wenn du beim Bezahlen die Option gewählt hast, dass vorbestellte Artikel und reguläre Artikel in einer Lieferung versandt werden, wird deine Bestellung versandt, sobald alle Artikel verfügbar sind. Die voraussichtliche Lieferzeit für jeden Vorbestellartikel ist in der Produktbeschreibung angegeben, wobei es sich hierbei um Schätzungen handelt und wir uns das Recht vorbehalten, diese bei Bedarf anzupassen.

6.1.2 Geteilte Lieferung Wenn du beim Bezahlen die Option "Geteilte Lieferung" gewählt hast, werden reguläre Artikel, die auf Lager sind, gemäß Punkt 7. Bestellbestätigung und Versand versandt, während vorbestellte Artikel in einer separaten Lieferung versandt werden, sobald der letzte vorbestellte Artikel auf Lager ist. Es gelten die regulären Versandkosten gemäß Punkt 8.4 Versandkosten.

6.2 Voraussichtliche Lieferzeit Die voraussichtliche Lieferzeit findest du in der Produktbeschreibung auf unserer Website. Wir behalten uns das Recht vor, die voraussichtliche Lieferzeit zu ändern, und werden dich natürlich über eventuelle Verzögerungen informieren.

6.3 Bezahlung Die Zahlung erfolgt erst, wenn der Artikel unser Lager verlässt. Bis dahin wird das Geld nur reserviert.

 

7. Bestätigung deiner Bestellung und Versand 7.1. Bestellbestätigung Die Bestätigungs-E-Mail enthält Folgendes:

Bitte beachte, dass die automatische E-Mail keine offizielle Annahme deiner Bestellung durch Zizzi darstellt.

7.2. Rechnung und Versandbestätigung Diese E-Mail bestätigt, dass wir deine Bestellung erhalten und versandt haben.

Bitte beachte, dass ein rechtsgültiger Kaufvertrag zwischen dir und Zizzi erst dann zustande kommt, wenn du diese E-Mail erhalten hast.

Bei vorbestellten Artikeln in deiner Bestellung wird die Zahlung reserviert und erst beim Versand abgebucht.

7.3. Bearbeitungs- und Lieferzeit Sobald wir deine Bestellung erhalten haben, leiten wir sie umgehend an unser Lager weiter, um die Verfügbarkeit der Artikel zu prüfen und die Lieferung zu beschleunigen.

7.4. Versandplan

7.5. Lieferverzögerungen 7.5.1. Haftung für Lieferverzögerungen

Obwohl wir bestrebt sind, Bestellungen schnellstmöglich zu liefern, haftet Zizzi nicht für Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen oder die die erwartete Lieferzeit überschreiten.

7.5.2. Meldung verspäteter Lieferungen Sollte sich deine Lieferung verzögern, kontaktiere bitte unseren Kundenservice innerhalb von 30 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum. Solltest du die Verzögerung nicht innerhalb dieser Frist melden, kann dies unsere Möglichkeiten beeinträchtigen, einen Anspruch beim Lieferdienst geltend zu machen, und wir können möglicherweise nicht die Verantwortung für die Verzögerung übernehmen.

7.6. Bestandsfehler und Auftragserfüllung

8. Lieferung von Bestellungen 8.1. Liefernetz Unser Lieferservice deckt Irland ab.

Wir sind bestrebt, einen Service für eine Vielzahl von Standorten anzubieten, auch wenn einige abgelegene Gebiete möglicherweise außerhalb unseres Lieferbereichs liegen.

8.2. Verfolgung deiner Bestellung Du kannst den Fortschritt deiner Bestellung mithilfe der Sendungsverfolgungsnummer verfolgen, die auf der Bestellrechnung angegeben ist.

8.3. Abschluss der Lieferung Die Lieferung ist abgeschlossen, wenn sich die Ware in deinem Besitz befindet, entweder durch Empfang an der von dir angegebenen Adresse oder durch Abholung an einer Abholstelle durch dich oder einen bevollmächtigten Dritten. Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts der Produkte liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an dich oder einen bevollmächtigten Dritten bei uns, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

8.4. Versandkosten Zusätzliche Gebühren für bestimmte Versandoptionen werden an der Kasse und in der Bestätigungs-E-Mail ausgewiesen.

Die Preise beinhalten die Mehrwertsteuer und die Gebühr deckt verschiedene auftragsbezogene Kosten ab, einschließlich Versand, Bearbeitung und andere Dienstleistungen.

8.4.1. Versandkosten für Mitglieder 8.4.1.2. Versandkosten für den Versand nach Hause

8.4.2. Versandkosten für Nicht-Mitglieder 8.4.2.2. Versandkosten für den Versand nach Hause

8.4.3. Versandkosten für Bestellungen mit Nullwert Für deine Bestellung kann eine Versandkostenpauschale anfallen, wenn der Gesamtwert der Produkte in der Bestellung 0 € beträgt.

8.5. Lieferzeitrahmen Deine Bestellung wird voraussichtlich innerhalb von 6-7 Werktagen ab Bestelldatum bei dir eintreffen. Der genaue Lieferzeitrahmen wird in deiner Versandbestätigung angegeben.

8.6. Haftung für Transportverzögerungen Sobald sich die Bestellung beim Lieferdienst befindet, kann Zizzi nicht für Transportverzögerungen haftbar gemacht werden.

8.7. Umleitung des Abholpunktes In Stoßzeiten kann dein Paket zu einer alternativen Abholstelle umgeleitet werden, wenn die nächstgelegene Stelle voll ist. Gleiches gilt für Umleitungen an Paketläden oder Abholstationen, wenn der Empfänger zum Zeitpunkt der Zustellung an der Wohnadresse nicht anwesend ist. Für solche Umleitungen ist Zizzi nicht haftbar.

8.8. FlexDelivery Service Für Registranten des FlexDelivery-Service liegt die Verantwortung für das Paket nach der Zustellung bei dir, gemäß deiner Vereinbarung mit dem Lieferdienst. Zizzi haftet nicht für Verluste nach bestätigter Zustellung.

8.9. Abholfristen Die Abholfristen variieren je nach Versandunternehmen und betragen in der Regel zwischen 7 und 14 Kalendertagen. Wenn du dich für Click & Collect entscheidest, hole dein Paket bitte innerhalb von 14 Tagen ab, um eine Retourenabwicklung zu vermeiden.

8.10. Schäden während der Lieferung Bitte beachte, dass du mit der Annahme eines Pakets durch den Zusteller auch den Zustand akzeptierst, in dem es sich befindet. Bitte lehne Pakete ab, die beschädigt sind oder Anzeichen von unsachgemäßer Behandlung aufweisen. Solltest du ein Paket entgegennehmen, das beschädigt ist, verfahre bitte wie folgt:

  1. Mache mehrere Fotos von dem beschädigten Paket und den beschädigten Artikeln. Es ist wichtig, dass das Klebeband des Lieferdienstes auf den Fotos sichtbar ist, falls vorhanden.
  2. Kontaktiere den Lieferdienst und reiche eine Schadensmeldung ein.
  3. Kontaktiere den Kundenservice von Zizzi mit einer Übersicht über die beschädigten oder fehlenden Artikel, den Fotos und der ausgefüllten Schadensmeldung.

9. Unstimmigkeiten bei der Bestellung

Solltest du Unstimmigkeiten bei deiner Bestellung feststellen, z. B. wenn du Artikel nicht wie auf deiner Rechnung oder dem Lieferschein angegeben erhalten hast, dann:

  1. Kontaktiere bitte umgehend unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Online-Formular.
  2. Halte deine Bestellnummer bereit, um eine schnelle Bearbeitung deiner Anfrage zu ermöglichen.
  3. Untersuchung und Lösung

 

10. Umtauschrichtlinien

Bitte beachte, dass eine direkte Rücksendung an Zizzi zum Zwecke des Umtauschs von Artikeln gegen andere Größen oder Produkte nicht möglich ist. Wenn du einen Artikel umtauschen möchtest, solltest du wie folgt vorgehen:

 

11. Ausübung deines Widerrufsrechts 11.1. Widerrufserklärung Als Kunde hast du das Recht, von deinem Kauf zurückzutreten. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns über deinen Wunsch, vom Kauf zurückzutreten, informieren. Dazu kannst du:

  1. Das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; eine eindeutige schriftliche
  2. Erklärung über deine Entscheidung zum Widerruf an unseren Kundenservice senden.

11.2. Widerrufsfrist

11.3. Verantwortlichkeiten bei der Rücksendung

11.4. Voraussetzung für einen verkaufsfähigen Zustand

11.4.1. Besondere Bedingungen für bestimmte Produkte

11.5. Folgen des Widerrufs deiner Bestellung Wenn du deinen Kauf widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen von dir zurück, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die durch die Wahl einer anderen Lieferart als der von uns angebotenen Standardlieferung entstanden sind). Wir erstatten dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir über deinen Widerruf informiert wurden, mit demselben Zahlungsmittel, das du verwendet hast, ohne dass dir Gebühren für die Rückerstattung berechnet werden. Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die zurückgesandte Ware erhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast, je nachdem, was zuerst eintritt.

Club Zizzi Mitglieder müssen die Ware innerhalb von 100 Tagen nach dem Widerruf zurücksenden; für Nicht-Mitglieder beträgt die Frist 30 Tage. Für Club Zizzi Mitglieder gilt die rechtzeitige Absendung der Ware vor Ablauf der 100-Tage-Frist als fristgerecht. Nicht-Mitglieder haben ein 30-tägiges Rückgaberecht.

11.6. Rücksendegebühr Die Rücksendekosten werden in der Gutschrifts-E-Mail aufgeführt.

Die Preise beinhalten die Mehrwertsteuer und die Gebühr deckt verschiedene auftragsbezogene Kosten ab, einschließlich Versand, Bearbeitung und andere Dienstleistungen.

11.6.1. Rücksendegebühr für Mitglieder

11.6.2. Rücksendegebühr für Nicht-Mitglieder

12. Kundenrechte bei mangelhafter Ware 12.1. Reklamationsfrist Als geschätzter Kunde von Zizzi hast du eine Frist von 24 Monaten, um einen Mangel an einem von dir gekauften Artikel zu reklamieren. Es ist wichtig, den Mangel umgehend zu melden und sicherzustellen, dass er nicht durch unsachgemäße Handhabung oder Beschädigung entstanden ist.

12.2. Rücksendung mangelhafter Ware 12.2.1. Per Post Sende den/die mangelhaften Artikel gemäß den in 11.2 beschriebenen Schritten an Zizzi Denmark ApS zurück.

Markiere den Mangel am Artikel nach Möglichkeit mit Klebeband, einem Etikett oder einer Sicherheitsnadel.

Du kannst den Artikel auch auf eigene Kosten an die unten stehende Adresse zurücksenden:

Zizzi Mossvej 22 8700 Horsens Denmark

 

13.Rückerstattungsrichtlinien 13.1. Rückerstattungsmethode

13.2. Mangelhafte Artikel 13.2.1. Rückerstattungsprozess für mangelhafte Artikel Wenn festgestellt wird, dass das Produkt zum Zeitpunkt des Kaufs mangelhaft war, wird eine Rückerstattung für den Artikel ausgestellt.

13.2.2. Haftungsbeschränkung Unsere Haftung für mangelhafte Artikel ist auf die Rückerstattung des Höchstbetrags in Höhe des Kaufpreises des Artikels beschränkt.

13.3. Versandbezogene Rückerstattung 13.3.1. Rückerstattung der Versandkosten bei teilweiser Rücksendung Nicht erstattungsfähige Versandkosten: Wenn du dich entscheidest, einige Artikel zu behalten und nur einen Teil deiner Bestellung zurückzusenden, beachte bitte, dass die Versandkosten nicht erstattet werden.

13.3.2. Rückerstattung der Versandkosten bei vollständiger Rücksendung

13.3.3. Rückerstattung der Versandkosten bei mangelhaften Artikeln

13.4 Rückerstattungsrichtlinie für Artikel, die Teil einer Kampagne oder Rabattcode waren. Die Rückerstattung für alle zurückgesendeten Artikel basiert auf dem Preis, den du bezahlt hast, wie in deiner Bestellbestätigung angegeben.

14. Rechtliches und Streitbeilegung 14.1 Anwendbares Recht Geltendes Recht: Für diese AGB gilt dänisches Recht. Bei Mängeln an gekauften Artikeln richtet sich die Haftung für Sachmängel nach dem dänischen Kaufrecht ("Købeloven").

14.2 Gerichtsstand Gerichtsstand: Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen AGB ergeben, werden vor den dänischen Gerichten verhandelt.

14.3 Alternative Streitbeilegung Falls du Probleme mit einem Artikel aus unserem Shop hast und diese nicht mit Zizzi klären kannst, hast du die Möglichkeit, dich an eine alternative Streitbeilegungsstelle zu wenden:

14.4 Weitere Informationen Weitere Informationen zum Beschwerdeverfahren findest du unter https://forbrug.dk/ 

Einen Überblick über die nationalen dänischen Verbraucherschutzorganisationen findest du beim Europäischen Verbraucherzentrum.

15. Allgemeine Hinweise und Richtlinien 15.1 Fehlerkorrekturen und Anpassungen

15.2 Farbdarstellung

15.3 Inhaltsaktualisierungen

15.4 Preise und Werbeaktionen

15.5 Haftungsbeschränkung

15.6 Links zu Drittanbietern und Benutzerverantwortung

15.7 Nutzergenerierte Inhalte Um ein respektvolles und rechtmäßiges Online-Umfeld zu gewährleisten, müssen alle nutzergenerierten Inhalte (UGC), einschließlich, aber nicht beschränkt auf Produktbewertungen, Fragen, Kommentare oder Fotos, den folgenden Standards entsprechen:

Zizzi behält sich das Recht vor, ist aber nicht dazu verpflichtet, UGC zu überprüfen und zu entfernen, von dem wir nach eigenem Ermessen feststellen, dass es gegen diese Richtlinien oder andere Teile unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt. Wir behalten uns das Recht vor, jede Bewertung abzulehnen, die als nicht konform oder unangemessen erachtet wird oder die Werbeinhalte, Spam oder irrelevantes Material enthält.

 

16. Datenschutz, Datenverarbeitung und Cookie-Richtlinien 16.1 Nutzung des Zizzi Webshops Datenverarbeitung und -erfassung: Wenn du im Zizzi Webshop stöberst, einkaufst oder Funktionen nutzt, verarbeiten, erfassen und teilen wir deine Daten verantwortungsvoll. Damit möchten wir dir ein individuelles Einkaufserlebnis bieten und unser Angebot verbessern.

16.2 Daten teilen und Feedback einholen

16.3 Cookies – so verwenden wir sie

16.4 Richtlinienzugriff und Einwilligung

16.5 Änderungen der Richtlinien Aktualisierung: Wir können unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinien jederzeit und ohne Vorankündigung ändern.

 

17. Rechte an geistigem Eigentum 17.1 Urheberrechtlich geschützter Inhalt

17.2 Markenzeichen

17.3 Schutz des geistigen Eigentums

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An [Name, Anschrift und falls vorhanden, Faxnummer und E-Mail-Adresse des Vertragspartners einfügen]:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung ().

Bestellt am ()/erhalten am ()

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum (*) Unzutreffendes streichen

 

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Du siehst gerade Version 1 der Zizzi AGB, gültig ab 15.04.2024.